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개인정보 처리방침

일본여행 극P 구조대(이하 “서비스”)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 다루고, 아래와 같이 처리방침을 알려 드려요. 필요한 것만 받고, 다 쓰면 지워요.

1처리 목적

개인정보는 아래 목적으로만 쓰고, 목적이 바뀌면 미리 알리고 다시 동의를 받아요.

  • 여행 계획표(PNG 이미지 1장) 제작과 전달
  • 입금 확인, 수정·환불 등 문의 응대
  • 이용 후기 접수와 운영자가 확인한 후 사이트에 공개

2처리하는 개인정보 항목

① 계획표 신청서 (필수 동의)

  • 이름(닉네임), 연락처(카카오톡 ID 또는 이메일)
  • 여행지, 출발일, 일정(박), 인원, 관심사, 하루 일정 스타일, 예산
  • 숙소(이름·위치), 도착 항공편, 돌아오는 항공편
  • 꼭 가고 싶은 곳, 피하고 싶은 것
  • 선택한 레벨, 금액, 주문 코드, 접수 시각, 진행 상태

항공편·숙소·자유 입력란에는 꼭 필요한 내용만 적어 주세요. 주민등록번호, 여권번호, 카드번호 같은 정보는 적지 마세요.

② 이용 후기

  • 닉네임, 별점, 후기 내용, 여행지, 일정(박), 레벨, 주문 코드(구매 인증용, 입력한 경우)

③ 자동으로 모으는 정보

  • 서비스가 직접 수집하는 접속 기록, 쿠키, 광고 식별자는 없어요.
  • 신청서를 쓰는 동안 내용이 이용자 기기의 브라우저에 임시 저장될 수 있어요. 이 임시 저장본은 그 기기에만 남고 서비스나 다른 곳으로 전송되지 않으며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 없어져요.
  • 화면 글꼴을 Google Fonts에서 불러오기 때문에 페이지를 열 때 이용자의 IP 주소 등 접속 정보가 Google에 전달돼요. (6번 참고)

결제는 토스 송금, 카카오페이, 계좌이체로 이용자가 직접 보내는 방식이며, 서비스는 카드번호나 이용자의 계좌 정보를 수집하지 않아요.

3보유 및 이용 기간

  • 주문(신청서) 정보: 이름·연락처·여행 정보 같은 개인정보 항목은 접수일로부터 3개월이 지나면 자동으로 삭제해요.
  • 거래 기록: 주문 코드, 접수일, 일정(박)·레벨, 금액, 진행 상태, 동의 기록은 전자상거래법에 따른 거래 기록(계약·대금결제·공급 기록)으로 5년 동안 보관해요. 여기에는 이름·연락처가 남지 않아요.
  • 이용 후기: 운영자가 확인한 후 공개하고, 게시를 중단하거나 이용자가 삭제를 요청할 때까지 보관해요.
  • 다른 법령에서 일정 기간 보존하라고 정한 정보는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기해요.

4파기 절차 및 방법

  • 절차: 보유 기간이 끝났거나 삭제 요청을 받으면 지체 없이 파기해요. 주문 정보의 개인정보 항목은 접수일로부터 3개월이 지나면 자동 삭제 기능으로 파기해요.
  • 방법: 구글 스프레드시트에 저장된 해당 행의 개인정보 칸을 지워요. 운영자에게 오는 접수 알림 메일에는 주문 코드·레벨·금액·일정(박)만 담기고(후기 알림 메일에는 별점만) 이름·연락처 같은 개인정보는 들어가지 않아요. 카카오톡으로 받은 신청서는 계획표 전달 완료 후 3개월이 지나면 대화방을 정리해요. 이용자 기기에 임시 저장된 신청서 내용은 이용자가 브라우저에서 직접 지울 수 있어요.

5제3자 제공

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우에만 예외예요.

6처리 위탁 및 국외 이전

받는 곳Google LLC (Google Sheets, Google Apps Script, Gmail, Google Fonts)
이전 국가미국 등 Google이 서버를 운영하는 국가
이전 항목2번의 신청서·후기 항목 전체(스프레드시트 저장), 주문 코드·레벨·금액·일정(박), 후기 별점(운영자 알림 메일), 페이지 접속 시 IP 주소(글꼴 제공)
이전 시점·방법신청서나 후기를 제출할 때 네트워크(암호화 통신)로 전송 / 글꼴은 페이지를 열 때
이용 목적신청서·후기 저장, 신규 접수·새 후기 알림 메일 발송, 화면 글꼴 제공
보유 기간3번의 기간과 같아요. (삭제 시 Google의 백업 보관 주기에 따라 일부 지연될 수 있어요.)

웹사이트 호스팅 업체: 이 웹사이트를 인터넷에 올려 두는 호스팅 업체가 있어요. 호스팅 업체는 페이지를 전달하는 과정에서 접속 기록(IP 주소 등)을 자체 정책에 따라 처리할 수 있어요. 서비스는 신청서·후기 내용을 호스팅 업체에 저장하지 않아요.

거부 방법: 국외 이전을 원하지 않으면 신청서를 제출하지 말고, 카카오톡 오픈채팅으로 직접 문의해 주세요. 다만 이 경우 사이트의 신청서 기능은 쓸 수 없어요.

7정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있어요. 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수도 있어요.

  • 아래 9번의 연락처로 요청해 주세요. 주문 코드나 신청 때 적은 이름·연락처를 알려 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드려요.
  • 법령에 따라 보관해야 하는 정보 등은 요청하셔도 일부 제한될 수 있고, 이 경우 이유를 알려 드려요.
  • 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없어요. 서비스는 만 14세 미만 아동에게 제공되지 않으며, 아동의 정보가 접수된 사실을 알게 되면 바로 삭제해요.

8안전성 확보 조치

작은 서비스인 만큼 할 수 있는 범위에서 아래와 같이 지키고 있어요.

  • 개인정보가 담긴 구글 스프레드시트와 알림 메일에는 운영자 1인만 접근해요.
  • 운영자의 구글 계정은 2단계 인증을 사용하고, 비밀번호를 다른 곳과 겹쳐 쓰지 않아요.
  • 신청서와 후기는 암호화 통신(HTTPS)으로 전송돼요.
  • 보유 기간이 지난 주문 정보의 개인정보 항목은 자동으로 삭제해요.
  • 후기는 운영자가 확인한 후 공개해요. 후기를 쓸 때 연락처·실명 같은 개인정보는 적지 말아 주세요.

9개인정보 보호책임자

서비스일본여행 극P 구조대
책임자(운영자 이름 준비 중)
연락처(연락처 준비 중)

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 주세요. 지체 없이 답변해 드려요.

10권익침해 구제방법

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 상담이나 신고를 할 수 있어요.

11시행일

이 처리방침은 2026년 10월 17일부터 적용돼요. 내용이 바뀌면 이 페이지에 먼저 알려요.

처리방침 버전 privacy-2026-10